Employee experience szakértő képzés Design Thinking

Employee experience szakértő képzés Design Thinking

 

 

A képzés keretén belül elsősorban gyakorlati megközelítésben mutatjuk be a design thinking módszertan alapfolyamatát, továbbá azt, hogy mit jelent mindez a szolgáltatások terén, ill. tovább szűkítve a munkahelyi közegben, munkahelyi folyamatokban értelmezve.
A módszertan egyik legjobb alkalmazási területe lehet a munkavállalói elégedettség növelése, ezáltal szerves eleme a képzés tematikájának. A megértéshez nélkülözhetetlen elméleti áttekintés mellett valós gyakorlati példákkal szemléltetjük a módszertan lényegi elemeit, melyeket a résztvevők is könnyen elsajátíthatnak, s ez által alkalmazhatják számos témakörben.

A gyakorlatok során lehetőség nyílik saját konkrét munkahelyi kihívások ezen módszerrel történő feldolgozására is.